De verblijfsduur in het Johanniter Opvanghuis is maximaal 3 maanden.
Bij opname tekent iedere bewoner een persoonlijk contract waarin de huisregels en persoonlijke afspraken vermeld staan. Iedere bewoner in het opvanghuis krijgt een mentor toegewezen. Met de mentor heeft de bewoner regelmatig gesprekken en er wordt gezamenlijk een werkplan opgesteld
Begeleiding en ondersteuning wordt geboden door een begeleidingsteam van professionele medewerkers, stagiaires en vrijwilligers.
Naast de individuele begeleidingsgesprekken vinden ook groepsgesprekken plaats: huisvergaderingen en themagesprekken.